Als u controleert of uw stuurprogramma's digitaal zijn ondertekend door de Windows Hardware Quality Labs (WHQL) van Microsoft, kan het zijn dat het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX verbinding probeert te maken met het Internet om nieuwe WHQL-certificaten te downloaden. Tijdens dit proces wordt er geen informatie van uw systeem opgehaald. De eerste maal dat u het hulpprogramma uitvoert, wordt uw toestemming gevraagd om verbinding te maken met het Internet. Dit wordt slechts eenmaal gevraagd. Als u het antwoord wilt wijzigen, gaat u naar de systeempagina en schakelt u Controleren op digitale handtekeningen van WHQL in of uit.
U kunt dit ook wijzigen door het volgende te typen achter de opdrachtprompt:
dxdiag [/whql:on] [/whql:off]
Bij deze opdracht geeft u met /whql:on op dat het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX moet controleren op WHQL-handtekeningen, en met /whql:off dat deze controle niet moet worden uitgevoerd.